Soource è la piattaforma di procurement agentico per il mid-market e l’enterprise: una rete di agenti AI che automatizza i flussi di acquisto reali dei clienti (scouting, qualifica, RFQ, approvazioni), basata su dati interni arricchiti con dati verificati dall’esterno. Il team Deployment & Adoption è una funzione nuova: si siede al tavolo con i clienti, disegna i loro flussi, li automatizza con agenti custom no-code e ne guida l’adozione nel tempo. È distinto dal Customer Success (che gestisce il run e le segnalazioni) e lavora a stretto contatto con Prodotto e Commerciale.
Il ruolo
Il Procurement Engineer è la persona che trasforma il processo di un cliente in un flusso che gira davvero in autopilot.
Non è un ruolo di supporto e non è customer success: è il lavoro tecnico-operativo che sta al centro di ogni deployment. Passi il tempo dentro i processi e i sistemi dei clienti — anagrafiche fornitori, storico ordini, categorie di spesa — e dentro la nostra piattaforma, a configurare gli agenti che devono reggere quei flussi in produzione.
Sarai tra i primi assunti della funzione. Le procedure che oggi non esistono le scriverai anche tu.
Cosa farai
- Mappare i flussi di acquisto as-is dei clienti insieme al team di deployment: chi approva cosa, dove si rompe il processo, quali dati esistono davvero.
- Preparare e bonificare i dati del cliente per l'ingestione: anagrafiche fornitori, classificazione dello spend, normalizzazione delle categorie merceologiche.
- Configurare gli agenti sulla piattaforma (ambiente no-code) e testarli contro casi reali prima del rilascio.
- Gestire il ciclo di stabilizzazione post-rilascio: monitorare l'output degli agenti, individuare gli errori ricorrenti, correggere la configurazione.
- Documentare quello che costruisci, così che il secondo cliente simile richieda metà del tempo del primo.
- Riportare al team di Prodotto i pattern che si ripetono tra clienti diversi: sono la materia prima della roadmap.
- Affiancare l’account manager per sviluppare opportunità di expansion
Sei la persona giusta se
- Hai 4-6 anni di esperienza in procurement operations, supply chain, business analysis o implementazione di software gestionale/ERP.
- Lavori a tuo agio con i dati: Excel a livello avanzato è il minimo, SQL è un vantaggio concreto e non ti spaventa un export sporco da 200.000 righe.
- Hai già configurato uno strumento per conto di un utente finale — no-code, low-code, workflow automation, moduli ERP — e sai cosa vuol dire farlo funzionare in produzione, non in demo.
- Sai stare in una riunione con un buyer o un category manager e uscirne con il processo chiaro in testa, senza aver bisogno di un traduttore.
- Scrivi documentazione che qualcun altro può usare.
- Italiano e inglese fluenti.